Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von comtor (comtor.app). Betreiber ist Teethawat Kanpai, Einzelunternehmer in Berlin (siehe Impressum). Wer ein Konto anlegt, stimmt diesen Bedingungen zu.

Für Nutzer in Deutschland gilt diese deutsche Fassung.

comtor ist nur die technische Plattform. Eine Kooperation ist ein Vertrag zwischen Marke und Creator. Der Betreiber ist daran nicht beteiligt, stellt den Creator nicht an und verkauft das Produkt der Marke nicht.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder für ein Unternehmen handeln dürfen, das dich beauftragt hat. Du bist für deinen Zugang und für die Angaben in deinem Profil verantwortlich. Ein Konto pro Person oder Unternehmen.

Marken stellen eine Anfrage: was entstehen soll, auf welcher Plattform, zu welchem Budget und bis wann. Passende Creator können Interesse zeigen, im Chat einen Preis vereinbaren und über comtor bezahlt werden.

Wir versprechen keinen Treffer, keine Reichweite, keinen Verkauf und kein Einkommen. Was du verdienst oder ausgibst, hängt von den Absprachen mit anderen Nutzern ab.

Die Rechte an dem, was du hochlädst, bleiben bei dir. Du erlaubst uns, es zu speichern, anderen Nutzern zu zeigen und eine Sicherung zu behalten, solange es auf comtor liegt. Die Erlaubnis endet mit dem Löschen, außer wir müssen eine Kopie gesetzlich aufbewahren.

Die Arbeit, die ein Creator für eine Marke macht, gehört dem, den die beiden vereinbaren. Daran nehmen wir keine Rechte.

Marken verantworten ihre Anfragen, Aussagen zum Produkt und die Rechte an hochgeladenen Bildern. Creator verantworten ihre Beiträge und müssen Werbung kennzeichnen, wo das Gesetz es verlangt (in Deutschland zum Beispiel als „Werbung“ oder „Anzeige“).

Verschickt eine Marke ein Produkt, ist das eine Sache zwischen Marke und Creator. Wir verkaufen es nicht und versenden es nicht. Eine Kaution, wo eine Anfrage sie verlangt, ist Sicherheit zwischen den beiden und keine Gebühr von uns.

Macht ein Dritter uns einen Anspruch wegen eines Inhalts, den du hochgeladen hast, eines Produkts, das du verschickt hast, oder einer Kooperation, die du geschlossen hast, und trifft dich ein Verschulden, trägst du den Anspruch und die angemessenen Kosten der Abwehr. Bist du Verbraucher, gilt das nur, soweit das Gesetz es zulässt.

Wir behalten 10 % von jeder Zahlung über comtor ein. Marken können Pro für 29,99 € im Monat buchen, Creator für 8,99 €. Solange Pro läuft, sind es 3 %: bei jeder Zahlung, bei der die Marke oder der Creator Pro hat. Pro verlängert sich jeden Monat, bis du es in den Einstellungen kündigst. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung. Eine Gebühr für das Einstellen gibt es nicht. Die ersten 50 Marken (Founding Brands) und die ersten 100 Creator (Founding Creator), die sich bei comtor angemeldet haben, bekommen Pro kostenlos, solange ihr Konto besteht. Dieses Pro hat keinen Monatspreis, ist nicht übertragbar und endet mit dem Konto. Wir können es entziehen, wenn jemand gegen diese Bedingungen verstößt.

Die Plattformgebühr bleibt nur, wenn eine Zahlung an den Creator ausgezahlt wird. Wird eine noch gehaltene Zahlung erstattet, erhält die Marke den Betrag zurück, und wir behalten darauf keine Gebühr.

Zahlt eine Marke, halten wir das Geld, bis der Creator den Link zum veröffentlichten Beitrag schickt. Die Marke hat dann 3 Tage, um freizugeben oder ein Problem zu melden. Tut sie nichts, wird ausgezahlt. Wird ein Problem gemeldet, bleibt das Geld liegen, bis wir prüfen, und wir zahlen danach an den Creator oder erstatten an die Marke.

Eine Marke kann stornieren und den Betrag zurückbekommen, bevor der Creator den Link schickt. Nach der Auszahlung lässt sich eine Zahlung über comtor nicht mehr zurückholen. Kartenzahlung und Auszahlung laufen über Stripe. Die volle Kartennummer sehen wir nicht.

Erfinde keine Followerzahlen, schreibe keine falschen Bewertungen, lade nichts hoch, woran du kein Recht hast, und zieh einen Deal nicht von comtor, um die Gebühr zu umgehen. Wir können Inhalte entfernen und ein Konto sperren oder schließen, das diese Bedingungen oder das Gesetz bricht.

Illegale Inhalte meldest du, und eine Entfernung lässt du prüfen, über info@comtor.app. Wir sehen es uns an und sagen dir das Ergebnis.

Entfernen wir einen Inhalt oder sperren wir ein Konto, nennen wir dir den Grund per E-Mail. Du kannst der Entscheidung über info@comtor.app widersprechen. Wir prüfen sie erneut und antworten dir.

Bewertungen können nur Nutzer abgeben, deren Zusammenarbeit über comtor abgeschlossen und ausgezahlt wurde.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, die für den Vertrag wesentlich ist, und nur für den Schaden, der für diese Art von Vertrag typisch und vorhersehbar ist.

Bist du ein Unternehmen, ist diese Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf die Gebühren begrenzt, die du uns in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast, oder auf 100 €, wenn du weniger gezahlt hast. Die Grenze gilt nicht für die Fälle im vorigen Absatz.

Für Qualität, Rechtmäßigkeit oder Zeitpunkt einer Kooperation, eines Beitrags oder eines Produkts, das Nutzer untereinander vereinbaren, haften wir nicht.

Du kannst dein Konto in den Einstellungen löschen. Wir können ein Konto sperren oder schließen, das diese Bedingungen bricht. Offene Zahlungen werden nach den Regeln oben zu Ende gebracht.

Bist du Verbraucher in der EU, kann für Pro und für andere kostenpflichtige Leistungen, die du bei uns im Fernabsatz kaufst, ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bestehen. Eine Kooperation, die du mit einem anderen Nutzer schließt, ist ein Vertrag mit diesem Nutzer, nicht mit uns. Zwingendes Verbraucherrecht des Landes, in dem du wohnst, bleibt.

Es gilt deutsches Recht. Bist du ein Unternehmen, sind die Gerichte in Berlin zuständig. Bist du Verbraucher, kannst du uns an deinem Wohnsitz verklagen, und wir verklagen dich nur an deinem Wohnsitz.

Aufrechnen kannst du nur mit einem Anspruch, den wir nicht bestreiten oder den ein Gericht festgestellt hat.

Wir können diese Bedingungen ändern. Eine wesentliche Änderung schicken wir dir per E-Mail mindestens 15 Tage, bevor sie gilt. Willst du sie nicht, kannst du dein Konto bis dahin löschen.